Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng quý khách đến với trang web của Công ty GEE Việt Nam, địa chỉ https://geecorp.com.vn/. GEE Việt Nam cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách này mô tả chi tiết cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp.

1. Mục đích thu thập thông tin

GEE Việt Nam thu thập thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích:

Phản hồi yêu cầu báo giá và tư vấn: Xử lý thông tin từ form liên hệ để cung cấp báo giá chính xác và tư vấn phù hợp với nhu cầu của quý khách.
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật và các yêu cầu khác của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Gửi thông tin hữu ích: Nếu quý khách đồng ý, GEE Việt Nam có thể gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và các tin tức liên quan khác (quý khách có thể từ chối nhận thông tin này bất cứ lúc nào).
Cải thiện chất lượng dịch vụ: GEE Việt Nam sử dụng thông tin để phân tích và cải thiện nội dung website, sản phẩm và dịch vụ nhằm mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

2. Loại thông tin thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau thông qua form liên hệ và báo giá:

Thông tin liên lạc: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ (nếu có).
Thông tin về nhu cầu: Các thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà quý khách quan tâm, yêu cầu báo giá, hoặc cần tư vấn.
Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành (được thu thập tự động để nâng cao trải nghiệm người dùng và bảo mật website).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

GEE Việt Nam cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong phạm vi:

Nội bộ GEE Việt Nam: Chia sẻ thông tin giữa các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả.
Các đối tác được ủy quyền (nếu có): Trong một số trường hợp, GEE Việt Nam có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được ủy quyền (ví dụ: đối tác vận chuyển) để thực hiện dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin cần thiết và đảm bảo các đối tác này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

GEE Việt Nam cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp được quy định trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ.

5. Bảo mật thông tin

GEE Việt Nam áp dụng các biện pháp bảo mật sau để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:

Sử dụng giao thức HTTPS: Mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của khách hàng và máy chủ của GEE.
Tường lửa và các biện pháp bảo mật hệ thống: Bảo vệ hệ thống khỏi các truy cập trái phép và tấn công mạng.
Kiểm soát truy cập thông tin nội bộ: Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân cho những nhân viên có thẩm quyền.
Định kỳ đánh giá và cập nhật các biện pháp bảo mật: Đảm bảo hệ thống bảo mật luôn được cập nhật và hiệu quả.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có các quyền sau:

Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân: Yêu cầu GEE Việt Nam cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ và yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân: Yêu cầu GEE Việt Nam xóa thông tin cá nhân của quý khách khỏi hệ thống của chúng tôi.
Hạn chế xử lý thông tin cá nhân: Yêu cầu GEE Việt Nam hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân của quý khách trong một số trường hợp nhất định.
Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân: Nếu quý khách cho rằng GEE Việt Nam vi phạm chính sách bảo mật này, quý khách có quyền khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền.

7. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi